特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社テラ・ジョイ
運営責任者 鈴木 陽子
住所 〒131-0031
東京都墨田区墨田5-30-3
電話番号 03-5631-3161
FAX番号
商品以外の必要料金 送料、振込手数料、代引手数料
※お買い上げが10,000円以上で送料無料となります。
支払い方法 詳しくは「お支払い・送料について」に記載致しております。
支払い期限 ●振込の場合:ご注文日より5日以内にお振込みください。5日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。 ●代金引換の場合:商品のお届け時に、配達員に代金のお支払いをお願いします。
お届け時期 基本的にご注文後の翌日〜10日以内にお届けいたします。
予約商品・入手困難な商品はメール等で入荷日をお知らせし、入荷次第発送いたします。
配送業者 ヤマト運輸または、ゆうパック
返品について 商品到着後、8日以内にご連絡願います。その際、未使用・未開封品に限定させていただきます。
なお、お客様のご都合による返品はお受けできませんので、ご了承ください。

・運送事故による破損、開梱後に発覚いた初期不良の場合、基本的に1点物の商品になりますので、まったく同じ商品を代品としてご用意できない場合がございます。その際は商品代金の返金にて他応させていただきます。

・発送ミス、商品説明以外の傷等はお取引終了まで責任を持って対応させて頂きますのでご安心してご購入下さい。

・実際に置いてみたらイメージと違う、寸法が合わない、搬入ができない等、お客様のご都合によるキャンセルについては原則としてお受けできません。

・返品の送料・手数料につきましては、初期不良の場合は当社が、それ以外の場合は、お客様にご負担いただきます。

◆返金について
返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込みいたします。

◆返品連絡先
・電話番号:03-5631-3161
・メールアドレス:terrajoy@fsinet.or.jp
・返品先住所:東京都墨田区墨田5-30-3
・担当者:鈴木

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