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| 販売業者 | 菓子工房コンセルト |
|---|---|
| 運営責任者 | 和田 拓也 |
| 住所 | 〒781-5232 高知県香南市野市町西野2642-7 |
| 電話番号 | 0887-56-0762 |
| FAX番号 | 0887-56-0762 |
| 商品以外の必要料金 | 消費税、送料、代引手数料、振込手数料は原則としてお客様負担にてお願いいたします。 ※消費税は全て商品代金に含んで表示しています。 |
| 支払い方法 | 詳しくは「お支払い・送料について」に記載致しております。 |
| 支払い期限 | 銀行振込の場合、ご注文後7日以内に商品代金＋送料の合計金額をお振り込みください。 代金引換の場合、 商品到着時に、商品代金＋送料＋代引手数料の合計金額をお支払いください。 |
| お届け時期 | 在庫がある場合は、ご入金確認後3営業日以内に発送いたします。 ※代金引換の場合は、注文確認後3営業日以内に発送いたします。 在庫がない場合は、お電話またはメールにてご連絡いたします。 |
| 配送業者 | ヤマト運輸（クロネコヤマト）宅急便 ※商品によってはクール宅急便（冷凍便・冷蔵便）での発送になります。 ※冷凍商品・冷蔵商品・常温商品の同梱はできません。 お手数ですが、温度帯の違う商品は別々にご注文ください。 ※温度帯の異なる商品を同時にご注文いただいた場合でも、商品は別々に発送いたします。 その場合、送料は1梱包ごとに発生しますので、追加料金を請求いたします。 あらかじめご了承ください。 |
| 返品について | 商品がお手元に届きましたら、すぐに、注文と違ったものが送られていないか確認してください。 商品写真は、できる限り現品を再現するよう心掛けておりますが、ご利用のモニターにより若干差異が生じる場合がございます。予めご了承ください。 商品の品質については万全を期しており ますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、お届け後7日間以内にご連絡ください。すぐに返品・交換をさせていただきます。 ※この場合の送料は当店が負担いたします。 お客様のご都合による（商品の破損・汚損以外）返品は7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受けいたしますが、この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。 ※但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。 【 ご返品・交換をお受けできない場合 】 ＊ お届けから8日以上経過した商品 ＊ お客様が一度ご使用になられた商品 ＊ お客様が汚損・破損された商品 ＊ お客様が加工された商品 なお、お届けから8日間以上過ぎますと、返金、返品につましては、ご相談致しかねますのでご了承ください。 配送途中の破損などの事故がございましたら、当店までご連絡ください。 送料・手数料ともに当店負担で早急に新品をご送付いたします。 その際の応対は運送会社の担当者から直接ご連絡する場合がございますので、あらかじめご了承ください。 ※但し、在庫がない商品に関しては交換が出来ない場合がございます。 |
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